2026年2月25日(水)障害
弊社にて障害を検知いたしました。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、取り急ぎご報告申し上げます。
障害発生のご報告(最終報)
■発生日時
2026年2月25日 12時30分 (24時間表記)
■復旧日時
2026年2月25日 21時54分 (24時間表記)
■影響範囲サービス
MRSクラウドサービス
MRSクラウドUIサービス
■状況・症状
サーバへの接続および閲覧等ができない状況が発生しておりました。
■原因
クラウド基盤の不具合
■対処
詳細につきましては改めてご報告いたします。
■詳細について
最終報を掲載いたしました。(2026年3月3日18時)
https://www.mirai.ad.jp/news/20260303/
2026/4/3 16:00掲載(詳細について を追加)
障害発生のご報告(第五報)
■発生日時
2026年2月25日 12時30分 (24時間表記)
■復旧見込み日時
2026年2月25日 21時00分 (24時間表記)
■影響範囲サービス
MRSクラウドサービス
MRSクラウドUIサービス
■状況・症状
サーバへの接続および閲覧等ができない状況が発生しておりました。
■原因
クラウド基盤の不具合
■対処
詳細につきましては改めてご報告いたします。
2026/2/25 21:00掲載(復旧見込み日時を修正)
障害発生のご報告(第四報)
■発生日時
2026年2月25日 12時30分 (24時間表記)
■復旧見込み日時
2026年2月25日 20時00分 (24時間表記)
■影響範囲サービス
MRSクラウドサービス
MRSクラウドUIサービス
■状況・症状
サーバへの接続および閲覧等ができない状況が発生しておりました。
■原因
クラウド基盤の不具合
■対処
詳細につきましては改めてご報告いたします。
2026/2/25 19:26掲載(復旧見込み日時を修正)
障害発生のご報告(第三報)
■発生日時
2026年2月25日 12時30分 (24時間表記)
■復旧見込み日時
2026年2月25日 19時00分 (24時間表記)
■影響範囲サービス
MRSクラウドサービス
MRSクラウドUIサービス
■状況・症状
サーバへの接続および閲覧等ができない状況が発生しておりました。
■原因
クラウド基盤の不具合
■対処
詳細につきましては改めてご報告いたします。
2026/2/25 18:58掲載(復旧見込み日時を修正)
障害発生のご報告(第二報)
■発生日時
2026年2月25日 12時30分 (24時間表記)
■復旧見込み日時
2026年2月25日 17時00分 (24時間表記)
■影響範囲サービス
MRSクラウドサービス
MRSクラウドUIサービス
■状況・症状
サーバへの接続および閲覧等ができない状況が発生しておりました。
■原因
クラウド基盤の不具合
■対処
詳細につきましては改めてご報告いたします。
2026/2/25 16:48掲載(復旧見込み日時を修正)
障害発生のご報告(第一報)
■発生日時 2026年2月25日(水) 12:30頃~(24時間表記)
■原因 現在調査中
■影響範囲 現在調査中
■状況 一部または全てのサービスがご利用いただけない可能性がございます。