メールの送受信ができなくなりました

icon_qa_r8_c26.png以下をご確認ください

急にメールの送受信ができなくなった場合、いくつかの原因が考えられます。
症状により対応が異なりますので、以下ページをご確認ください。

メール送受信ができなくなる主な原因

  1. SMTP認証失敗回数によりブロックされている ※メールソフトで認証エラーが出る状態
  2. サーバへの不正アクセス(Dos)への対策でブロックされている ※メールソフトで認証エラーが出る状態
  3. 大量メール配信でアカウントを停止されている ※メールソフトで認証エラーが出る状態+弊社から連絡致します
  4. サーバが容量オーバーになっている ※エラーが出ない場合があります

 

 お困りの際は「よくある質問」をご活用ください

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