J-SAFE

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ウィルス・スパイウェア対策にJ-SAFEを提供しております。
(月額308円でパソコン3台までご利用可能) 

サービス詳細>

新規サービス受付はしておりません

PCプロテクション(旧サービス)をご利用いただいていたお客様のみご利用いただけます。
PCプロテクションサービスをご利用いただいていたお客様につきましては、2024年3月1日より後継の「J-SAFE」サービスへ自動移行となります。


ご利用にあたって

インストール作業はお客様にて行っていただきます。
他社製ウィルス対策ソフトとの同時インストールはできません。本サービスをご利用の場合は、他社製ウィルス対策ソフトをアンインストールの上、ご利用ください。
(他社製ウィルス対策ソフトのアンインストール方法は、各製造元へお問合せください)


J-SAFE設定デバイスの追加方法について

下記いずれかの方法でデバイスを追加し、J-SAFEをダウンロードいただけます。

1) 「J-SAFE - デバイス保護を開始する!」という件名の初期設定メールがお客様ご             登録のメールアドレス宛に届いております。
     送信元:safeavenue@f-secure.com
  「J-SAFEを使用する」を選択し、J-SAFEをインストールします。
     インストールを開始した後は、
  インストールウィザードの手順に従ってください。

 

2)My J-SAFEポータルサイトにログインし、「デバイスの追加」から

 操作いただけます。

 ※ログインID(登録メールアドレス)がご不明の場合は、会員ページからご確認

  いただけます。

 ※パスワードがご不明な場合は会員ページ内の[初期設定メール再送依頼]から

  ご申請いただき、再設定をお願いいたします。

 

J-SAFE設定デバイスの変更方法について

デバイスを機種変更した時は、
デバイスからJ-SAFEをアンインストールして下さい。
デバイスを初期化または紛失した場合などでアンインストールができない場合は、
「ユーザとデバイスの管理」またはMy J-SAFEポータル でデバイス解除を行います。そして、「ユーザとデバイスの管理」またはMy J-SAFEポータル でデバイス追加を行います。

移行マニュアル

PCプロテクションからJ-SAFEへの移行マニュアル

 お困りの際は「よくある質問」をご活用ください

表示金額は税込み(税率10%)