設定する情報がわからない場合
MRS-NX 管理画面内：メール設定メニューで確認できます。
管理画面内［メール設定］→該当のドメイン名の[メールアドレス]の列、メールの件数の右側［…］マークで詳細を表示します。
［ｖ］マークで詳細を表示します。
メール設定に必要なパスワード、送信サーバ・受信サーバ・ポート番号の情報を確認できます。
メール（ver.13.4）
設定の準備
メールソフト設定を「はじめる前に」ご準備ください
メールソフトの設定には以下の設定情報が必要です。
あらかじめご用意ください。
- メールアドレス
- パスワード
- 送受信サーバ名
メールソフトに設定する情報（確認方法）
メール（バージョン13.4）の設定
Mac OS Catalina （10.15.5）のメールソフト（メール／バージョン13.4 ）の設定方法をご案内します。既に設定済みのアカウントの内容を確認／変更される方は「送受信ができない場合」をご覧ください。
1.メールの起動
Dockメニューから「メール」を起動します。
※Dockに「メール」がない場合は「アプリケーション」フォルダから「メール」を起動します。
メールが起動したら、画面上部「メール」から「アカウントを追加」を開きます。
2.「メールアカウントのプロバイダを選択…」が表示されます
「その他のメールアカウントを追加…」を選択し、「続ける」ボタンをクリックします。
3.「メールアカウントを追加」画面が表示されます
表示されている項目を以下のように設定します。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 名前 | 任意の名前を入力
※お客様のお名前やニックネームなど |
| メールアドレス | お客様のメールアドレス |
| パスワード | メールアドレスに設定されたパスワードを入力 |
入力後、「サインイン」ボタンをクリックします。
4.次の画面が表示されます
表示されている項目を以下のように設定します。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| メールアドレス | お客様のメールアドレス |
| ユーザ名 | お客様のメールアドレス |
| パスワード | メールアドレスに設定されたパスワードを入力 |
| アカウントの種類 | POP |
| 受信メールサーバー | 受信メールサーバ名を入力 |
| 送信メールサーバー | 送信メールサーバ名を入力 |
設定しましたら、「サインイン」ボタンをクリックします。
5.設定画面が自動的に閉じます
画面上部「メール」から「環境設定」を開きます。
以下の画面が表示されます。
左側のメニューで該当のメールアカウントを選択し、右側の画面で「サーバ設定」を選択します。「接続設定を自動的に管理」のチェックを外します。チェックを外すとポートや認証を選択できる枠が表示されます。
表示されている項目を以下のように設定します。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| ユーザ名 | お客様のメールアドレス |
| パスワード | メールアドレスに設定されたパスワードを入力 |
| ホスト名 | 受信メールサーバ名を入力 |
| ポート | 110 |
| 認証 | 「パスワード」を選択 |
| POPの詳細設定 |
「POPの詳細設定」ボタンをクリックすると設定画面が開きます。以下のように設定し「OK」ボタンをクリックします。
|
| アカウント | アカウント名を選択します |
| ユーザ名 | お客様のメールアドレス |
| パスワード | メールアドレスに設定されたパスワードを入力 |
| ホスト名 | 送信メールサーバ名を入力 |
| ポート | 587 |
| 認証 | 「パスワード」を選択 |
| TLS/SSLを使用 | チェックを入れます（2ヶ所） |
設定しましたら、「保存」ボタンをクリックします。
6.デフォルトのメールソフトの設定を行います
同じ画面のまま、デフォルトのメールソフトの設定を行います。「一般」タブをクリックすると以下の画面が表示されます。
以下の項目を確認します。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| デフォルトメールソフト | 「メール」を選択 |
| その他の項目 | 適宜設定を変更してください |
設定を確認したら左上の閉じるマーク（赤い丸）で画面を閉じます。
メールの設定は以上です。
送受信ができない場合
画面上部「メール」から環境設定を開き該当のメールを選択し、「アカウント情報」「サーバ設定」の設定内容見直しを行ってください。
アカウントで「ホスト名」が編集できない場合
画面上部「メール」から「アカウント」を開き該当のメールを選択します。「詳細」をクリックし、「ホスト名」を編集、OKボタンで保存ししてください。
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